BHP es una de las compañías mineras más grandes del mundo, con más de 54 operaciones en América, África, Oceanía, Asia, y 3 operaciones en Chile, siempre está en la vanguardia tecnológica aplicada a su industria.

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Cliente:
BHP
INDUSTRIA:
Minería
Web & Mobile App - Internal Communication

El Desafío

BHP, una de las compañías mineras más grandes del mundo, con más de 54 operaciones globales y 3 en Chile, buscaba acercar a miles de trabajadores en faenas remotas y fortalecer el sentido de pertenencia dentro de la organización. La necesidad era clara: crear un canal de comunicación interno que permitiera informar, conectar y motivar tanto a empleados directos como a contratistas.

La Solución

Garage Labs diseñó y lanzó un MVP ágil utilizando la metodología Design Sprint de Google, para validar rápidamente la propuesta. El resultado fue una aplicación móvil multiplataforma (Android, iOS, Desktop, Tablets y Tótems en faena) que funciona como red social corporativa:

  • Espacio para compartir noticias internas y comunicados relevantes.
  • Herramientas para etiquetar y compartir fotos entre cuadrillas.
  • Agenda con eventos y actividades programadas en las minas.
  • Un entorno intuitivo que conecta a trabajadores y contratistas en un mismo lugar.

El Resultado

La aplicación logró una rápida adopción, con más de 2.000 usuarios activos e incrementando de forma constante las interacciones internas.

  • Mayor cercanía y pertenencia entre trabajadores de distintas faenas.
  • Comunicación más efectiva entre empresa y colaboradores.
  • Un canal digital propio que refleja la cultura de innovación de BHP.

La tecnología permitió a BHP transformar la comunicación interna en una experiencia participativa y dinámica, mejorando la relación entre la compañía y sus equipos en terreno.