Masisa Customer Intelligence
Últimas entradas de Garage Labs (ver todo)

    Desarrollo a Medida

    MASISA CUSTOMER INTELLIGENCE

    Masisa es una compañía multinacional perteneciente al grupo de las 40 empresas aglomerada y fibra, cuenta con operación en siete países de Latinoamérica y se encuentra en etapa de transformación digital para más grandes de Chile. Líder en la producción de tableros de madera, agilizar sus procesos y mejorar el rendimiento de la compañía.

    Masisa Customer Intelligence
    Masisa Customer Intelligence en notebook

    Información técnica

    El contexto del desarrollo se sitúa en la dificultad de los equipos de Inteligencia de Clientes, Trade y Marketing para segmentar a sus clientes, obtener información rápida y clara sobre las compras (Sell-out) de su programa de fidelización y por lo tanto, ejecutar acciones de marketing y ventas para aumentar el número de clientes, la retención de ellos, ticket promedio, entre otros.

    De esta manera, Garage Labs en conjunto con la gerencia de Inteligencia de Mercados de Masisa, desarrolló una plataforma web en múltiples etapas para segmentar los clientes según sus comportamientos de compra, ejecutar campañas y acciones de marketing a partir de las segmentaciones, acceder a información y resultados en tiempo real, analizar y crear nuevas audiencias en base a filtros y criterios aplicados sobre las bases de datos, mostrar información a retailers, entre otras que siguen progresivamente en un desarrollo y mejora continua.

    Tanto gerentes de Trade e Inteligencia de clientes pueden realizar campañas enfocadas según segmentaciones específicas y medir sus resultados en base a la data obtenida. Con ello tienen mayor información para tomar decisiones respecto a como abordar a los diferentes segmentos. Adicionalmente administradores de puntos de venta pueden obtener información relevante de sus procesos de venta, pudiendo ejercer acciones que generen valor agregado para sus actuales y nuevos clientes.

    Masisa Customer Intelligence en tablet

    Características

    • Desarrollo a medida

    • Segmentación automática de clientes

    • Generación de campañas de marketing

    • Medición de resultados de campañas

    • Módulo de análisis de información a partir de filtros y criterios

    • Dashboard dinámico de métricas relevantes para Sell-in y Sell-out

    Masisa Customer Intelligence en navegador web
    Logo Masisa

    Hablemos

    ¿Este desarrollo de software se adapta a tus necesidades?

    Contáctanos y trabajemos en conjunto

    Masisa Customer Intelligence

    Garage Labs

    contacto@garagelabs.cl

    +569 8741 1528 | +569 3537 2885

    Los Misioneros 1973, Providencia, Chile 

     

    Logo de Corfo.
    Logo de Innovo.